Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 11 avril 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après "CGU") régissent l'utilisation de la plateforme Auraklia (ci-après "la Plateforme"), accessible à l'adresse https://auraklia.com et via l'application mobile (PWA).

La Plateforme propose des services de guidance spirituelle, de tirages de tarot, d'oracle Lenormand, de numérologie, de thème astral, de compatibilité astrologique et d'horoscopes quotidiens, générés à l'aide de technologies d'intelligence artificielle.

2. Acceptation des CGU

L'utilisation de la Plateforme implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser la Plateforme.

3. Nature du service

Important : Les consultations proposées sur Auraklia sont générées par intelligence artificielle. Les voyants présentés sont des personnages virtuels alimentés par l'IA. Ce service est proposé à des fins de divertissement uniquement et ne constitue en aucun cas un conseil professionnel (médical, juridique, financier ou autre).

4. Inscription et compte

L'inscription est gratuite et ouverte aux personnes âgées de 18 ans ou plus.
L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes lors de l'inscription.
Chaque utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants.
Un compte ne peut être partagé ou transféré.

5. Monnaie virtuelle — Ether

Auraklia utilise une monnaie virtuelle appelée "Ether" (crédits) :

Les Ether sont nécessaires pour accéder à certaines consultations.
Les Ether sont achetés via la page Tarifs et débités à chaque utilisation.
Les Ether ne sont pas remboursables, sauf disposition légale contraire.
Les Ether n'ont aucune valeur monétaire en dehors de la Plateforme.

6. Abonnement Premium

L'abonnement Premium donne accès à des fonctionnalités exclusives (horoscope complet, rituels, méditations, etc.). Les conditions de l'abonnement sont détaillées dans les Conditions Générales de Vente.

7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus de la Plateforme (textes, images, illustrations, logiciels, marques) sont la propriété exclusive de XXXXXX ou de ses partenaires. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

8. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de Confidentialité. En utilisant la Plateforme, vous acceptez le traitement de vos données conformément à cette politique.

9. Responsabilité

Auraklia ne garantit pas l'exactitude, la pertinence ou l'exhaustivité des contenus générés.
L'utilisateur reconnaît que les consultations sont à but de divertissement.
Auraklia ne peut être tenu responsable des décisions prises sur la base des consultations.
La Plateforme est fournie "en l'état" sans garantie de disponibilité permanente.

10. Suppression de compte

L'utilisateur peut supprimer son compte à tout moment depuis les paramètres de son profil. La suppression entraîne l'effacement définitif de toutes les données personnelles conformément au RGPD.

11. Modification des CGU

Auraklia se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle.

12. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit XXXXXX. En cas de litige, les tribunaux de XXXXXX seront seuls compétents.

13. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, veuillez nous contacter via notre page de contact.