13 avril 2026
Dernière mise à jour : 13 avril 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après "CGV") s'appliquent, sans restriction ni réserve, à tout achat des services payants proposés par la plateforme Auraklia, accessible à l'adresse https://auraklia.com (ci-après "la Plateforme"), notamment :
Éditeur : Meetricks, LLC (Limited Liability Company) Siège social : 7302 Yellowstone Road Cheyenne, WY 82009, USA N° d'immatriculation : 2026-001877646 (Wyoming, USA)
Le Client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV et les avoir acceptées en cochant la case prévue à cet effet lors du processus de commande.
Important : Les consultations proposées sur Auraklia sont générées par intelligence artificielle. Les voyants présentés sont des personnages virtuels. Ce service est proposé à des fins de divertissement uniquement et ne constitue en aucun cas un conseil professionnel (médical, juridique, financier ou autre).
Le Client reconnaît expressément la nature divertissante du service et s'engage à ne prendre aucune décision importante sur la seule base des consultations obtenues.
Les Ether sont la monnaie virtuelle de la Plateforme :
Les packs d'Ether et leurs tarifs sont indiqués sur la page Tarifs. Le Prestataire se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment ; les modifications n'affectent pas les achats déjà confirmés.
L'abonnement Premium offre un accès étendu :
Formules :
Le renouvellement est automatique. Le Client peut annuler à tout moment depuis son espace membre ou le portail de paiement. L'annulation prend effet à la fin de la période en cours, sans remboursement de la période entamée.
Les Offrandes Cosmiques sont des contributions volontaires de soutien :
Tous les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises).
La validation du paiement par « double clic » constitue une signature électronique ayant la même valeur qu'une signature manuscrite (article 1127-2 du Code civil).
Le paiement s'effectue par carte bancaire via les plateformes sécurisées Stripe et/ou Mollie. Les données de carte bancaire sont traitées exclusivement par ces prestataires ; le Prestataire ne stocke jamais les numéros de carte.
Un reçu de paiement est envoyé par email après chaque transaction. Les reçus sont accessibles depuis l'espace membre (page Achats).
Les services sont fournis immédiatement après confirmation du paiement, sous forme numérique :
Le Prestataire s'engage à faire ses meilleurs efforts pour fournir les services dans le cadre d'une obligation de moyens. La disponibilité de la Plateforme n'est pas garantie 24h/24 (maintenance, mises à jour).
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de l'achat pour exercer son droit de rétractation.
Exceptions (article L221-28 du Code de la consommation) :
Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats :
« 1° De fourniture de services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation ;
13° De fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation. »
Application :
Pour exercer votre droit de rétractation, contactez-nous via notre page de contact.
(Conformément à l'annexe de l'article L221-5 du Code de la consommation)
À l'attention de Meetricks, LLC, 7302 Yellowstone Road Cheyenne, WY 82009, USA :
Je notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation de services ci-dessous :
Conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation, le Prestataire est tenu de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés.
Le Client dispose d'un délai de 2 ans à compter de la fourniture du service pour agir en garantie de conformité. En cas de défaut de conformité, le Client peut obtenir la mise en conformité du service ou, à défaut, une réduction du prix ou la résolution du contrat.
Les parties ne pourront être tenues responsables si la non-exécution ou le retard dans l'exécution de leurs obligations découle d'un cas de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil.
Si l'empêchement est temporaire, l'exécution est suspendue. Si l'empêchement est définitif ou perdure au-delà de 30 jours, le contrat est résolu de plein droit.
Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de Confidentialité. Conformément au RGPD, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de ses données.
Tous les contenus de la Plateforme sont la propriété de Meetricks, LLC ou de ses partenaires. Toute reproduction sans autorisation est interdite.
Conformément à l'article 1195 du Code civil, si un changement de circonstances imprévisible rend l'exécution excessivement onéreuse, les parties s'engagent à renégocier de bonne foi.
Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige non résolu, le consommateur peut recourir à un médiateur :
Le Client peut également soumettre sa réclamation sur la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit de l'État de Floride (USA). En cas de litige, les tribunaux compétents du Wyoming, USA seront compétents, sauf disposition légale impérative contraire.
Conformément à l'article L221-5 du Code de la consommation, le Client reconnaît avoir eu communication, préalablement à sa commande, des informations suivantes :
Pour toute question relative aux présentes CGV, contactez-nous via notre page de contact.